Si vous possédez déjà une carte d'identification, il vous suffit, pour renouveler votre abonnement, d'acheter un nouveau ticket de validation.

Attention : suite aux nouveaux tarifs en vigueur depuis ce 1er février, vous devez être en possession d'une nouvelle carte d'identification.

Le ticket de validation peut avoir une validité d'1 mois ou 12 mois :

Attention : l'abonnement mensuel ou annuel prend toujours cours le 1er du mois. Il ne peut donc être utilisé que jusqu'au dernier jour du mois indiqué sur le ticket de validation. A Liège, pour un abonnement mensuel, vous avez la possibilité d'acheter un ticket de validation valable du 16 au 15 du mois suivant.

Achetez votre ticket de validation :

• par virement bancaire ;
• dans un point de vente du TEC ;
• chez un partenaire du TEC : points de vente signalés par une affichette ;
• dans un Delhaize le Lion de Wallonie et de Bruxelles : consultez la liste et le type de ticket de validation disponible (1 ou 12 mois).

Consultez les tarifs des abonnements

Payer par virement bancaire, c'est éviter les déplacements et les files d'attente. Pour recevoir votre ticket de validation directement dans votre boîte aux lettres, suivez les instructions ci-dessous :

1/ Vous devez être en possession de votre carte d'identification. Celle-ci est délivrée gratuitement sur simple demande.

2/ Vous effectuez le paiement du ticket de validation au moyen du bulletin de virement, en indiquant la communication structurée et le montant repris dans le bas du courrier accompagnant votre carte d'identification.

Si vous bénéficiez d’une réduction sur le prix de votre abonnement (famille nombreuse), vous pouvez verser le prix réduit si le TEC est déjà en possession de l’attestation qui prouve votre droit à cette réduction.

Attention : le paiement doit être effectué avant le 20 du mois précédent le début de la période à couvrir. Vous recevrez votre ticket de validation avant le 1er par la Poste.
Exemple : Si vous souhaitez recevoir votre ticket de validation avant le 1er septembre, vous devez obligatoirement faire le versement avant le 20 août.

Si vous avez choisi le ticket mensuel, vous recevrez en même temps que votre ticket de validation, un nouveau bulletin de virement pré-imprimé pour l'abonnement du mois suivant. Si vous avez opté pour le ticket annuel, un bulletin de virement vous sera envoyé au début du dernier mois de sa validité, de façon à vous permettre de payer à temps le prix du ticket annuel suivant.

Pour connaître les dispositions pratiques relatives au paiement sur le compte bancaire du TEC régional qui vous a délivré votre abonnement, si le premier chiffre du numéro de votre abonnement est

• 6 , accédez ici aux informations du TEC Brabant wallon
• 7 , accédez ici aux informations du TEC Charleroi
• 3 ou 9 , accédez ici aux informations du TEC Hainaut
• 1 , 2 ou 5 accédez ici aux informations du TEC Liège-Verviers
• 4 ou 8 accédez ici aux informations du TEC Namur-Luxembourg

Si des indications incorrectes figurent sur votre carte d'identification, si vous modifiez votre parcours ou votre adresse, si la période de validité de votre carte d'identité d'abonné arrive à échéance, si vous la perdez ou la détériorez ou si on vous la vole, vous devez vous adresser à l'un de nos guichets pour en obtenir une nouvelle.

• La carte De Lijn : si vous êtes sur le réseau De Lijn, elle vous permet de pouvoir prolonger gratuitement votre voyage sur une ligne TEC, pour autant que vous ne dépassiez pas la dernière zone payée. Ces cartes sont disponibles auprès des conducteurs De Lijn et dans les points de prévente De Lijn.
• Les cartes JUMP à Bruxelles : ces cartes sont valables pour les zones urbaines et suburbaines de Bruxelles, en direct ou en correspondance, sur le réseau des 4 sociétés de transport public belges (TEC, STIB, De Lijn et la SNCB). Elles sont disponibles dans les réseaux de vente de ces quatre sociétés.
• Le billet SNCB : il vous permet de combiner l'utilisation du réseau de la SNCB à celui du TEC. Il est uniquement vendu dans les gares, aux guichets SNCB.

• L'abonnement combiné TEC-De Lijn : il est disponible auprès du TEC moyennant un supplément correspondant aux tarifs Buzzy Pass (12-24 ans) ou Omnipass (25-64 ans).
• L'abonnement MTB (Métro-Tram-Bus) : il vous permet d'emprunter les réseaux TEC, STIB, De Lijn et SNCB à l'intérieur du périmètre urbain bruxellois. Vous devez vous procurer un formulaire de demande uniquement auprès de la STIB.
• L'abonnement Next-Train (uniquement pour les agglomérations de Liège et de Charleroi) : il vous permet de pouvoir combiner le réseau SNCB et les lignes TEC à l'intérieur du réseau urbain de Liège ou de Charleroi. Il est uniquement disponible dans les bureaux TEC de Charleroi et de Liège.
• La carte train combinée : elle vous permet de combiner le réseau SNCB et le réseau TEC. Elle est vendue uniquement dans les gares de la SNCB.

Les jeunes de 6 à 11 ans en possession l'abonnement Horizon+ voyagent gratuitement sur le réseau TEC, y compris sur les lignes Express.

Comment obtenir cet abonnement ?

L'abonnement Horizon + pour les enfants âgés de 6 à 11 ans peut être obtenu :

• en remplissant le formulaire de demande d'abonnement en ligne ou
• en se rendant dans une Maison de la Mobilité TEC avec une photo de l'enfant (format carte d’identité) et une pièce d'identité (composition de ménage délivrée par l’administration communale, photocopie de la carte d’identité « enfant », du passeport ou de la carte SIS).
  

Quand est-il valable ?

L'abonnement Horizon + pour les enfants âgés de 6 à 11 ans est valable jusqu’au dernier jour du mois du douzième anniversaire de l’enfant.

Exemple : François fête ses 12 ans le 4 mars. Il peut utiliser son abonnement Horizon + jusqu'au 31 mars.
Passé cette date, il devra se munir d’un titre payant, aux conditions offertes pour les 12-24 ans.

Attention !

Même s’ils voyagent en groupe sous l’autorité d’un instituteur ou d’un responsable de mouvement de jeunesse, tous les enfants doivent avoir un abonnement pour pouvoir prétendre à la gratuité sur les bus et les trams.

Les enfants qui ne peuvent pas présenter leur abonnement Horizon + au conducteur, devront payer leur titre de transport selon les tarifs en vigueur.

L'ancien abonnement des 6-11 ans, le Lynx Junior reste valable jusqu'à la date précisée sur l'abonnement.

A partir du 1er juillet 2013, pour circuler quand bon vous semble sur l’ensemble du réseau TEC, choisissez l’abonnement Horizon+ disponible au prix de 36€ par an.

Pour éviter les files, vous pouvez d’ores et déjà vous procurer cet abonnement.

L'abonnement Horizon + peut être utilisé sur tout le réseau TEC, y compris les lignes Express.

Marche à suivre :

Votre abonnement est constitué de 2 parties :

• une carte d’identification et
• un ticket de validation.

Pour nous permettre de créer votre carte d’identification :

• Remplissez le formulaire de demande en ligne en n’oubliant pas de joindre une copie recto-verso de votre carte d’identité.
  OU
• Rendez-vous dans votre point de vente le plus proche avec votre carte d’identité électronique et une photo d’identité.

Il vous reste à payer votre ticket de validation (au prix de 36€/an), soit directement dans un de nos points de vente, soit par virement bancaire.

Vous bénéficiez du statut OMNIO/BIM ? Votre abonnement est gratuit !

L’abonnement annuel Horizon+% est délivré gratuitement aux personnes de 65 ans et plus qui bénéficient du statut BIM/OMNIO.

Pour obtenir votre abonnement, référez-vous à la marche à suivre ci-dessus en veillant à joindre (ou à présenter) comme justificatif de votre statut une copie de la carte d’intervention majorée délivrée gratuitement par la SNCB en cours de validité.

Vous voyagez de manière occasionnelle ?

Si vous voyagez de manière occasionnelle, il vous est également possible d’acquérir nos autres titres de transport :

• ticket 1 parcours (si vous voyagez parfois),
• carte Multi 8 ou Multiflex (si vous voyagez un peu plus souvent).

Vous souhaitez circuler sur les réseaux de la STIB et de De Lijn ?

Pour circuler sur les réseaux de la STIB et de De Lijn, vous avez également besoin d’autres titres de transport délivrés par ces réseaux :

• à partir du 1er mai pour la STIB. Pour plus d’informations, appelez le 070/232 000 ;
• à partir du 1er juillet pour De Lijn. Pour plus d’information, appelez le 070/220 200

Les anciens libres parcours 65+ sont valables jusqu'au 30 juin 2013.

De quoi s’agit-il ?

La carte blanche est une carte personnelle qui donne à son bénéficiaire le droit à l’accès gratuit au réseau TEC. Elle est délivrée sur demande notamment aux journalistes et aux personnes titulaires d'une carte pour raison patriotique.

Comment l'obtenir ?

Il faut en faire la demande auprès de la SRWT, soit par mail à benoit.collard@tec-wl.be ou par courrier à Société Régionale Wallonne du Transport, Direction du Marketing, avenue Gouverneur Bovesse 96, 5100 Jambes. Cette demande doit être accompagnée des documents suivants :

• copie recto-verso de la carte d'identité
• copie recto-verso de la carte de presse ou de la carte pour raison patriotique